Le Transport De Votre Colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quelque soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

 

Envoi en France métropolitaine 

- COLISSIMO :

Rapidité : Un délai garanti de 48 h (2 jours ouvrables) pour les envois en France métropolitaine.

Tranquillité : Une assurance intégrée en cas de perte ou de détérioration.

Confiance : Une preuve de dépôt est remise lors du dépôt de l'envoi au guichet du bureau de Poste. Le colis est déposé sans signature dans la boîte à lettres du destinataire. Si la boîte à lettres ne peut contenir le colis : un avis de passage y est déposé. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer.

Traçabilité : A tout moment vous pouvez suivre vos colis sur le site de la Poste en saisissant votre n° de colis.

 

 

 - COLISSIMO RECOMMANDE :

Rapidité : Un délai garanti de 48 h (2 jours ouvrables) pour les envois en France métropolitaine

Tranquillité : Une assurance intégrée en cas de perte ou de détérioration.

Confiance : La distribution du colis se fait contre signature du destinataire. En cas d’absence, un avis de mise en instance est laissé dans la boîte à lettres du destinataire.

Traçabilité : A tout moment, vous pouvez suivre vos envois sur le site de La Poste en indiquant votre numéro de colis.

 

 

Recuperation des articles sur Haguenau

Le siège de Marques-moins-cheres étant basé à Haguenau (67500), il est possible pour les personnes habitant dans les environs de prendre rendez-vous par mail (marques-moins-cheres@live.fr) ou par téléphone (06.73.65.25.55) afin de venir récupérer en mains propres vos achats et ainsi éviter des frais de port supplémentaires. 

 

Retour des articles

 Si vous souhaitez nous retourner de la marchandise pour un remboursement, les frais de ports seront à votre charge.

• Veillez à ce que la marchandise soit en bon état pour sa réintégration en stock.
• N' oubliez pas de mettre un petit mot dans le colis pour nous préciser si il s'agit d'un remboursement ou d'un échange.
• Vous disposez de 7 jours (Délai légal) à compter de la reception de  votre colis pour nous le retourner
• Le remboursement sera effectuer dès que nous aurons reçu votre colis de retour par chèque.

Si il s'agit d'un échange

• Veillez à ce que la marchandise soit en bon état
• N' oubliez pas de mettre un petit mot dans votre colis pour nous donner les références que vous souhaitez échanger, ainsi que la taille,etc...
• Les frais de ports sont à votre charge, vous devrez ajouter un chèque de 7,80 € dans votre colis ou alors si vous souhaitez payer autrement faîtes le nous savoir par mail.
• Si il s'agit d'un défaut de produit, les frais de retours seront alors à notre charge.
• Vous devrez nous renvoyer la commande en question, vous serez rembourser pour tous les frais de ports (Aller-retours).
• Quoi qu'il arrive , vous pouvez nous contacter par mail pour avoir plus de renseignements au sujet du retour.